Veelgestelde vragen

Daar zijn zoveel redenen voor! Hier zijn er een paar:

1. Pasvorm - "CBC's 's Werelds Best Passende Leest." De standaardschaatsen van CBC zijn gebouwd op gepatenteerde leesten die door Kip Carpenter zijn ontwikkeld. Onze leesten zijn gemaakt op basis van gegevens verzameld uit meer dan 10 jaar aan scans van custom speedskates. Naast het bieden van de beste gemiddelde pasvorm, houden onze leesten rekening met enkele van de meest voorkomende problemen bij de voeten van speedskaters. Zo heeft Kip tijdens zijn jarenlange scannen geconstateerd dat veel skaters een uitgesproken os naviculare hebben. Wij zijn het enige merk dat extra ruimte in onze standaardschaatsen biedt voor het os naviculare.

2. Functionaliteit - Meer dan 10 jaar onderzoek en ontwikkeling zijn gestoken in de creatie van de baanbrekende schaatstechnologie van CBC. We hebben de wereld afgespeurd naar de hoogste kwaliteit, merknaam materialen en hebben gebruikgemaakt van de expertise van vooraanstaande professionals in de orthopedische en ruimtevaartindustrie. Wanneer je CBC-schaatsen kiest, kies je een hoogwaardig, duurzaam product dat is ontwikkeld door technische experts met meer dan 30 jaar wedstrijdskate-ervaring. Onze standaardschaatsen worden geproduceerd met hetzelfde geavanceerde bouwontwerp als onze elite custom schaatsen.

3. Branchekennis - Onze productontwikkelaar en oprichter van het bedrijf Kip Carpenter is een Olympisch medaillewinnaar, voormalig Olympisch coach van de VS en lid van de U.S. Speedskating Hall of Fame. Naast het oprichten en leiden van Carpenter Boot Company, is Kip momenteel de materiaalmanager voor het KNSB Dutch National Short Track Speed Skating Team. Kip is aantoonbaar een van 's werelds meest vooraanstaande experts op het gebied van speedskate-uitrustingstechnologie. Kip's broer en mede-eigenaar van CBC Cory Carpenter is ook een Olympisch speedskater en voormalig clubcoach. Op basis van vroegere en huidige ervaring is geen enkele fabrikant van speedskate-uitrusting beter op de hoogte van de behoeften van de topskaters van vandaag.

4. Familie - CBC is een klein familiebedrijf, opgericht door schaatsers voor schaatsers. Wanneer je lid wordt van de CBC Tribe, word je lid van onze schaatsfamilie. Als lid van The Tribe heb je toegang tot een schat aan kennis die is verzameld gedurende tientallen jaren ervaring in de elite schaats- en coachinggemeenschappen. Vragen over welke soorten uitrusting geschikt zijn voor jou? Vragen over schaatsen in het algemeen? Neem contact met ons op voor alles. We delen graag onze expertise met je.

5. Klantenservice - Wanneer je met ons samenwerkt, werk je met een bedrijfseigenaar. Wij zetten ons met passie in voor onze klanten. We zijn dankbaar voor de mogelijkheid om je te helpen je schaatsdoelen te bereiken.

CBC-schaatsen zijn gemaakt van hoogwaardige materialen die nat mogen worden, maar je moet ze na gebruik laten luchten en drogen. Draai de bouten niet te vast, want dit kan ervoor zorgen dat de blootliggende schroefdraad van de montageplaat afbreekt.

Hoewel we in het verleden custom schoenen hebben gemaakt, bieden we deze service momenteel niet aan.

We zijn altijd op zoek naar nieuwe gekwalificeerde dealers. Stuur uw aanvraag naar sales@carpenterbootcompany.com.

De Onyx, Element en Genesis zijn allemaal gebouwd op "CBC's 's Werelds Best Passende Leest," wat betekent dat de pasvorm hetzelfde is, maar de materialen variëren per model.

De Onyx shorttrack-schaats biedt de pasvorm en afwerking van onze modellen met hogere impact tegen een betaalbare prijs. Deze schaatsen zijn ontworpen om "je eerste ritten" te zijn - perfect voor beginners, groeiende kinderen en recreatieve schaatsers. Deze lichtgewicht, gestroomlijnde schaats is gebouwd op onze brede leest en biedt een comfortabele pasvorm voor de gebruiker.

Hoewel we de Element aanvankelijk onze instapmodel schoen noemden, was het vanaf het begin duidelijk dat klanten de constructie, kwaliteit en pasvorm van een middenklasse product ervoeren, en sinds de release hebben we gezien dat het wereldwijd als zodanig wordt gebruikt. De Element is gebouwd van een duel-composiet unibody-ondersteuningsschaal van zowel carbon als glasvezel met 50% thermo-CSC, een door hitte geactiveerd vormmedium. Prestaties, pasvorm en afwerking zijn ongeëvenaard voor deze prijsklasse. Standaard en brede modellen beschikbaar.

Onze intermediate tot geavanceerde stock boot, de semi-custom Genesis, gebruikt dezelfde materialen en bouwtechnieken als onze elite custom boots. Het heeft een echt lederen binnenkant (vs. microvezel), een 100% full carbon schaal (vs. duel composiet) en 100% thermo-CSC constructie (vs. 50%), waardoor het volledig thermovormbaar is voor een bijna-custom pasvorm. Genesis modellen hebben ook robuuste blootliggende aluminium montageblokken die vierkant zijn gemaakt op een mal. Blootliggende montageblokken zorgen voor een beter contact met de cup. Onze 11 mm schroefdraad is dieper dan de industriestandaard, zodat de ijzers niet loskomen. Tot slot zijn de Genesis boots voorzien van een torsiestaaf (uniek voor CBC) die voorkomt dat de boots verkeerd buigen. Wij beschouwen dit innovatieve product als simpelweg de beste short- en longtrack stock boot op de markt van vandaag.Standaard en brede modellen beschikbaar.

Onze semi-custom Genesis-modellen zijn 100% thermisch vormbaar (ja, elk deel van de schoen is vormbaar), wat resulteert in een custom-ervaring voor een standaardprijs. Als de schoenen niet perfect passen bij het uitpakken, zal thermisch vormen eventuele problemen verhelpen. De Genesis is ontworpen om de kloof tussen standaard en custom te overbruggen.

Je CBC-maat is mogelijk niet dezelfde als je maat bij andere merken. Raadpleeg onze Maattabel voor schoenen. Als je twijfelt over je maat, of als je specifieke zorgen hebt, stuur dan een e-mail naar sales@carpenterbootcompany.com met je afmetingen, en wij zullen een aanbeveling doen.

CBC-schoenen zijn krachtige hulpmiddelen die zijn ontworpen om te voldoen aan de behoeften van topskaters van vandaag. Onze schoenen verminderen opzettelijk de natuurlijke breedte van de voet, waardoor de voorvoet "ingesloten" aanvoelt. Dit gevoel kan nieuw zijn voor nieuwe schaatsers, maar het is een essentieel onderdeel van ons gepatenteerde ontwerp, omdat deze pasvorm zorgt voor een beter gevoel met het ijs, wat zich vertaalt in beter schaatsen.

Totdat ze ingelopen zijn, kunnen je nieuwe high-performance schoenen stijf en strak aanvoelen. Als je in het begin moeite hebt om je voet in de schoen te krijgen, begin dan met ervoor te zorgen dat de veters volledig losgemaakt zijn. Probeer vervolgens een nylon sok te dragen om je voet in de schoen te laten glijden (over het algemeen, als je met sokken schaatst, raden we nylon aan in plaats van katoen). Als de nylon sok niet werkt, probeer dan een dunne plastic boodschappentas over je voet te doen om in de schoen te glijden. Het is tenslotte wat moeilijker om in een Lamborghini te stappen dan in een middelgrote SUV, toch? :)

CBC-schoenen zijn krachtige hulpmiddelen die zijn ontworpen om te voldoen aan de behoeften van topskaters van vandaag. Onze schoenen zijn opzettelijk smaller dan concurrerende merken. Waarom? Omdat smallere schoenen meer ruimte bieden bij het leunen in de bochten; d.w.z. minder kans op contact met het ijs. We bieden een "brede" versie van onze schoen om tegemoet te komen aan degenen die extra ruimte nodig hebben.

Onze brede schoen is ongeveer 5 mm breder in de neus dan de standaard. De boog van de brede schoen is ook lager.

Onze langebaanschoen is ontworpen om alle breedtes te accommoderen.

Veel ouders kopen schaatsen een maat groter zodat hun kinderen erin kunnen groeien. Wij zijn ouders – we begrijpen het! Echter, we raden het af om de volgende redenen:

1. De schoenen zullen niet goed presteren.

2. Wanneer schoenen te groot zijn, is het voor jonge schaatsers moeilijker om het ijs te "voelen" omdat het contact tussen voet en schoen niet consistent is.

3. Een langere schoen resulteert in een breder enkelgebied. Bij het kopen van te lange schoenen krijgen schaatsers niet de enkelondersteuning die nodig is om de ondersteunende enkelstructuur van de schoen te ervaren.

4. Kleine voetbewegingen maken schoenen minder betrouwbaar.

5. Blaren! Pijn :(

6. Langzamere technische ontwikkeling.

Onze aanbeveling is om schoenen te kopen die vandaag passen of te wachten tot het begin van het seizoen en dan schaatsen te kopen die passen. Het resultaat zal een snellere ontwikkeling in de sport en meer plezier zijn.

Raadpleeg onze CBC gebruikershandleiding. Let op: het vormen met hitte creëert geen extra ruimte, het verandert alleen de vorm, aangezien carbon niet uitrekt. Schoenen kunnen meerdere keren met hitte gevormd worden, maar na verloop van tijd zal continu vormen met hitte de ondersteuning van de schoen verzwakken.

Ja, je kunt een extra breedte van 4-6 mm verwachten door hittevorming op zowel de Element als de Genesis modellen.

Ons team verwerkt bestellingen van maandag tot en met vrijdag. Houd rekening met 2 werkdagen voor verwerking voorafgaand aan verzending. Houd er rekening mee dat we ons uiterste best doen om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar verzendtijden zijn slechts schattingen en zijn onderhevig aan externe factoren en onvoorziene vertragingen. Houd er bovendien rekening mee dat alle koeriers momenteel aangeven dat leveringen nog steeds vertraagd kunnen zijn als gevolg van Covid.

Als we een product op het moment van aankoop niet op voorraad hebben, zal er een vertraging in de verzending optreden. Als we een product niet binnen een week na uw bestelling kunnen ontvangen, nemen we contact met u op over hoe verder te gaan.

CBC heeft voorraad in de Verenigde Staten, Canada en Nederland. Waar je artikel vandaan wordt verzonden, hangt af van het artikel en waar het op voorraad is, wat per product verschilt. Wanneer je een product koopt, ontvang je een verzendbevestiging en een trackingnummer.

Onze prijzen zijn exclusief belastingen. Als u in de Europese Unie of de Verenigde Staten woont, worden belastingen, indien van toepassing, bij het afrekenen geïnd.

Als u in de Verenigde Staten woont en uw bestelling wordt vanuit Canada of Nederland geleverd, zijn de invoerrechten inbegrepen.

Als u buiten de EU of de VS woont, kunnen zowel belastingen als invoerrechten in het land worden geheven bij ontvangst van uw bestelling.Indien invoerbelasting en douanerechten worden geheven op een zending, houd er dan rekening mee dat het de uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant is om die belastingen en rechten te betalen en alle aspecten van de invoer af te handelen. CBC assisteert niet bij de betaling van belastingen en rechten of bij de coördinatie met de douaneafdeling in het land van bestemming.

Zie ons retourbeleid hier.

In het geval van schoenruilingen bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten om het retourpaar terug te sturen en CBC dekt de kosten voor het verzenden van de eerste ruiling. Als u twijfelt over uw maat, neem dan contact op met sales@carpenterbootcompany.com en wij zullen u adviseren.